如何提高观察力 训练观察力的方法

要提高自己的观察力,重要的就是靠经验的累积,学训练观察力的方法就是平时多与人互动、多观察、多留心,这样你就会拥有惊人的阅人能力,能掌握人的行为心理。

和陌生人第一次见面时,要如何在一开始谈话的几分钟内,了解这个人?如何和对方拉近距离?如何找到对方喜爱的话题?如何让对方愿意开口?

首先最重要的,就是练习你的观察力,其中最有效的方法之一是回想法。你可以在任何时候、任何地方练习。例如,当你走进一个房间之后,闭上眼睛,尽可能回想走进房间之前你看到的景象,越详细越好。

时间久了,在你走到朋友家的前门时,就已经把周边环境看清楚了:门前街道上停了什么牌子的车、隔壁房屋外有位男性在除草、另一间房子的门前放着两份报纸…….。

另一种练习方式则是更进一步,当你观察完周边环境之后,还要再问自己,这些代表什么意义?例如,除草的人应该就住在那间房子里,因为门前的街道上没有停放任何除草维护公司的车辆。

答案正确与否不是重点,真正重要的是你必须训练自己,从观察到的线索中做出合理的推论。

而当你真正和对方面对面接触时,得随时保持警觉,任何细节都不能放过。包括他们的脸部表情、双手放的位置、坐姿、穿着打扮、脸部表情的变化或做出的动作。更重要的是接触的过程中,要特别注意对手的行为是否出现异常。

一般我们在观察人时,习惯第一眼就看对方的表情,但是脸部表情可以装,很少人知道如何伪装双脚的动作。其中一个线索就是双脚朝向的方向。根据许多针对法庭行为的研究显示,如果法官不喜欢某个证人,通常会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。

同样地,当你和某个人说话时,如果对方的双脚朝向某个方向,而不是正对着你,就代表他想要结束这场对话;如果对方突然双脚(脚踝之处)交叉,就代表他有些紧张或是觉得受到威胁;如果对方将身体往后移,然后翘脚而坐,这就是自信的表现,代表情势对他非常有利。

观察不寻常的动作

当然,观察不只限于刚碰面的几分钟而已,越到中后段,越能看到对方真正的行为反应。因为除非接受专业训练,否则一段时间之后,便会在不经意间露出马脚。因此,在这个过程中你必须特别注意突然出现的异常行为。例如当人在紧张或是有压力时,常会不自觉做出某些动作:

1、触摸或按摩颈部:我们的颈部有许多神经末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血压与心跳速度,消除紧张。另外,按摩额头或是摸耳垂,也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带,或是女生玩弄颈上的项链,也代表同样的意思。

2、深呼吸或是话变多:深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法,因此当你看到对方深呼吸,就知道他可能在压抑自己的情绪。如果在这个过程中对方由不太爱说话变得突然话多了起来,也代表他的情绪开始变得不稳定。

3、用手放在大腿上:紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦,试图平缓自己的情绪,因此这个动作也是另一个重要的线索。

此外,有时候当你发现对方动作快速,决定很果断,通常这么做的目的是为了掩饰自己没信心。真正有自信的人会深思熟虑,而不是不假思索地就做出决定,急着展现自己的信心。

当你观察到以上的行为时,就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击,迫使对方答应你的要求,或是说些话让对方放松,以利于接下来的对谈。

然而,身体动作除了显示对方当下的状态之外,很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作,反映了特定的个性与行为模式:

1、喜欢眨眼:这种人心胸狭隘,不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事相托时,最好直截了当地说明。

2、习惯盯着别人看:代表警戒心很强,不容易表露内心情感,面对他们要避免过度的热情或是开玩笑。

3、喜欢提高音量说话:多半是自我主义者,对自己很有自信,如果你认为自己不适合奉承别人,最好和这种人划清界线。

4、穿着不拘小节:也代表个性随和,而且面对人情压力时容易屈服,所以有事情找他们商量时,最好是套交情,远比透过公事上的关系要来得有效。

5、一坐下就翘脚:这种人充满企图心与自信,而且有行动力,下定决心后会立刻行动。

6、边说话边摸下巴:通常个性谨慎,警戒心也强。

7、将两手环抱在胸前:做事也非常谨慎,行动力强,坚持己见。

不过,外表只是线索之一,你还可以从其它不同的来源,搜寻关越对方的重要信息。这些有趣的技巧,有助于你摸清对方的性格:

首先,你可以从笔迹下手:在适当的机会,请对方在一张白纸上写下你要的信息,像请他写下他的联系方式、地址等。如果字迹潦草而写字速度很快的人,工作速度也很快,但是通常比较马虎粗糙,这样的人会认为先大概的做好后再修改细节就行了;写字谨慎而慢的人,工作时会一步步边确认边进行、非常仔细,但是如果催促他加快速度,他就发挥不出应有的水平。

此外,手机吊饰也是很好的线索。吊饰复杂的人,通常朋友很多,是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰,即使有也是式样简单的人,不大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷,也不大重视表面的朋友关系,只与少数能真正交心的人长久交往。

观察方法重要的是要靠经验的累积,只要平时多与人互动、多观察,你也能拥有惊人的阅人能力。

十一 6

历史上的今天

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发布信息:文章由【筑爱天堂鸟】于<2015-11-06>发布于【未分类】分类下

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